

Публічна оферта (договір) щодо надання ветеринарних послуг
1. Загальні положення
1.1. Цей договір є публічною офертою (далі - "Договір") і регулює умови надання ветеринарних послуг, а також порядок дій у разі відмови власника тварини від оплати наданих ветеринарних послуг.
1.2. Прийняття умов цього Договору є підтвердженням згоди власника тварини на всі умови, викладені в цьому документі. Прийняття умов Договору здійснюється шляхом підписання відповідного документа або усним підтвердженням у присутності представника ветеринарної клініки.
2. Порядок надання послуг та обов'язки сторін
2.1. Ветеринарна клініка зобов'язується надавати ветеринарні послуги відповідно до стандартів якості та у відповідності до законодавства України.
2.2. Власник тварини зобов'язується своєчасно та у повному обсязі оплачувати надані ветеринарні послуги згідно з виставленими рахунками.
3. Відмова від оплати та наслідки
3.1. У разі відмови власника тварини від оплати наданих ветеринарних послуг, ветеринарна клініка має право вилучити тварину у власника та взяти на себе всі витрати та піклування про тварину.
3.2. Власник тварини, відмовившись від оплати, підписує заяву про відмову від прав власності на тварину. З моменту підписання такої заяви власник тварини втрачає будь-які права на тварину, а також звільняється від будь-якої відповідальності за її подальшу долю.
3.3. Після вилучення тварини, ветеринарна клініка самостійно вирішує її подальшу долю, включаючи можливість передачі тварини новим власникам або утримання в клініці.
4. Відмова від екстренної допомоги та евтаназія
4.1. У разі відмови власника від надання екстренної допомоги тварині та виявлення бажання провести евтаназію, коли це не є прямим показанням та не є гуманним відносно тварини, ветеринарна клініка має право вилучити тварину задля збереження її життя.
4.2. Власник тварини підписує заяву про відмову від прав власності на тварину, після чого клініка бере на себе відповідальність за подальшу долю тварини.
4.3. Після вилучення тварини, клініка самостійно вирішує її подальшу долю.
5. Зйомка, запис дзвінків та публічна діяльність
5.1. Ветеринарна клініка має право здійснювати фото- та відеозйомку процесу надання ветеринарних послуг, а також запис телефонних дзвінків з метою покращення якості обслуговування.
5.2. Власник тварини, звертаючись до ветеринарної клініки за послугами для своєї тварини, автоматично надає свою згоду на зйомку та запис дзвінків.
5.3. Ветеринарна клініка залишає за собою право використовувати матеріали з фото- та відеозйомки в рамках своєї публічної діяльності, включаючи публікації в соціальних мережах та на офіційному сайті клініки.
5.4. Власник тварини погоджується, що використання цих матеріалів жодним чином не порушує його прав та законних інтересів.
6. Заключні положення
6.1. Усі спори та розбіжності, що можуть виникнути з цього Договору, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди спори вирішуються у відповідності до чинного законодавства України.
6.2. Цей Договір набирає чинності з моменту його підписання або усного підтвердження власником тварини та діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань.